Política de Privacidad

Última actualización: 17 de febrero de 2025

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Introducción

En Planium.AI ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") estamos comprometidos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil (en adelante, "Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

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Información que Recopilamos

a) Información Personal

Recopilamos información de carácter personal que usted nosproporciona al:

  • Crear una cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.).
  • Configurar sus proyectos, tareas, personal y costos.

b) Información de Uso

Recopilamos datos sobre la forma en que utiliza nuestros Servicios, tales como:

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de navegación.
  • Información generada a partir del uso de cookies y tecnologías similares.

c) Información de la App

Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, recopilamos:

  • Datos necesarios para el correcto funcionamiento y personalización de la experiencia.
  • Información que permita la optimización y mejora continua de la app.
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Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Gestiona su cuenta: Permitir el acceso y la administración de sus proyectos y tareas.
  • Personalizar la experiencia: Adaptar el contenido y funcionalidades según sus necesidades.
  • Notificaciones y actualizaciones: Informarle sobre novedades, cambios en el servicio y actualizaciones de seguridad.
  • Análisis y mejoras: Estudiar el uso de nuestros Servicios para optimizarlos y desarrollar nuevas funcionalidades.
  • Cumplir obligaciones legales: Asegurar el cumplimiento de normativas aplicables y proteger nuestros derechos.
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Divulgación de Información a Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos en los siguientes casos:

  • Proveedores de Servicios: Con empresas que nos asisten en la operación de nuestros Servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
  • Transferencias Comerciales: En procesos de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de la protección de sus datos.
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Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible y, por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.

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Derechos del Usuario:

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
  • Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a: contacto@planium.ai

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Retención de Datos

Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

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Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web y aplicación.
  • Analizar tendencias y administrar el sitio.
  • Recordar sus preferencias.

Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento óptimo de algunos Servicios.

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Privacidad del Usuario en la Aplicación Móvil

La información ingresada y procesada a través de nuestra aplicación se gestiona de acuerdo con esta Política de Privacidad. Nos comprometemos a:

  • No vender, compartir o divulgar sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos establecidos en esta política.
  • Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información mediante protocolos adecuados.
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Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o a través de su correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política de forma regular para estar al tanto de cualquier modificación.

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Contacto

Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud respecto a esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de: