Política de Privacidad
Última actualización: 17 de febrero de 2025
Índice
- 1 Introducción
- 2 Información que Recopilamos
- 3 Uso de la Información
- 4 Divulgación de Información a Terceros
- 5 Seguridad de la Información
- 6 Derechos del Usuario
- 7 Retención de Datos
- 8 Cookies y Tecnologías Similares
- 9 Privacidad del Usuario en la Aplicación Móvil
- 10 Cambios a esta Política de Privacidad
- 11 Contacto
Introducción
En Planium.AI ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa") estamos comprometidos a proteger su privacidad y a garantizar la seguridad de su información personal. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil (en adelante, "Servicios"). Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que Recopilamos
a) Información Personal
Recopilamos información de carácter personal que usted nosproporciona al:
- Crear una cuenta (nombre, correo electrónico, número de teléfono, etc.).
- Configurar sus proyectos, tareas, personal y costos.
b) Información de Uso
Recopilamos datos sobre la forma en que utiliza nuestros Servicios, tales como:
- Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y datos de navegación.
- Información generada a partir del uso de cookies y tecnologías similares.
c) Información de la App
Cuando utiliza nuestra aplicación móvil, recopilamos:
- Datos necesarios para el correcto funcionamiento y personalización de la experiencia.
- Información que permita la optimización y mejora continua de la app.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Gestiona su cuenta: Permitir el acceso y la administración de sus proyectos y tareas.
- Personalizar la experiencia: Adaptar el contenido y funcionalidades según sus necesidades.
- Notificaciones y actualizaciones: Informarle sobre novedades, cambios en el servicio y actualizaciones de seguridad.
- Análisis y mejoras: Estudiar el uso de nuestros Servicios para optimizarlos y desarrollar nuevas funcionalidades.
- Cumplir obligaciones legales: Asegurar el cumplimiento de normativas aplicables y proteger nuestros derechos.
Divulgación de Información a Terceros
No vendemos ni alquilamos su información personal. Sin embargo, podemos compartir sus datos en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos asisten en la operación de nuestros Servicios, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Cuando la ley lo requiera o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
- Transferencias Comerciales: En procesos de fusión, adquisición o venta de activos, siempre garantizando la continuidad de la protección de sus datos.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. No obstante, ningún sistema de seguridad es infalible y, por ello, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
Derechos del Usuario:
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Restringir u oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a: contacto@planium.ai
Retención de Datos
Conservamos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada y para cumplir con las obligaciones legales correspondientes.
Privacidad del Usuario en la Aplicación Móvil
La información ingresada y procesada a través de nuestra aplicación se gestiona de acuerdo con esta Política de Privacidad. Nos comprometemos a:
- No vender, compartir o divulgar sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos establecidos en esta política.
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información mediante protocolos adecuados.
Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios significativos, le notificaremos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o a través de su correo electrónico. Le recomendamos revisar esta política de forma regular para estar al tanto de cualquier modificación.
Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o solicitud respecto a esta Política de Privacidad, no dude en comunicarse con nosotros a través de: